Название: Информационные технологии в туристической индустрии

Автор: София Павловна Есаулова

Описание: В настоящем учебном пособии рассматриваются информационные технологии в туристической индустрии – от характеристики понятия и сущности информационных технологий до их внедрения в повседневную деятельность туристических компаний. Раскрыты основные направления использования информационных технологий в туризме, приведены яркие примеры успешного и неудачного применения ИТ-моделей и методов в практической плоскости туристического бизнеса в России. Пособие предназначено для студентов экономических и социальных специальностей высших учебных заведений, представителей туристической сферы, маркетологов, менеджеров, специал ... Читать дальше »

Название: 2 Э: Этика и этикет в бизнесе

Автор: Дэйв Коллинз

Описание: Многие бизнесмены испытывают сомнения, беспокойство, а иногда и растерянность относительно правильности своего поведения и манер в деловом мире. Эта книга, основанная на классических правилах бизнес-этикета, поможет вам стать более уверенными, проницательными и эффективными в ситуациях делового общения. Претворение в жизнь правил бизнес-этикета позволит вам с успехом создать четкую линию функционирования предприятия или компании, взаимное уважение и хорошие межчеловеческие отношения и ограничит возникновение неприятных ситуаций во время выполнения ежедневных обязанностей.

Год издания: 2006

Цена: 33.99 РУБ

... Читать дальше »

Название: Деловой имидж

Автор: Ирина Красоткина

Описание: 00

Год издания:

Цена: 29.95 РУБ

Название: Основы делового общения

Автор: Алла Сорокина

Описание: Актуальность настоящего пособия обусловлена огромным значением в жизни людей делового общения (при деловой встрече, переписке, при телефонном разговоре и т.д.). В данном издании особое внимание уделяется имиджу делового человека, его манере поведения в повседневной жизни, в процессе публичных выступлений и при ведении деловых переговоров. Вопросы, раскрываемые в настоящем издании, полностью соответствуют учебной программе. Пособие предназначено для студентов вузов и ссузов, изучающих дисциплину «Основы делового общения», а также для всех, кто интересуется правилами делового общения.

Год издания:

Цена: 49.90 РУБ

... Читать дальше »

Название: Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом

Автор: Светлана Викторовна Василенко

Описание: 00

Год издания:

Цена: 54.99 РУБ

Название: Этикет проведения корпоративных праздников

Автор: Светлана Ефимова

Описание: 00

Год издания:

Цена: 39.90 РУБ

Название: Частный клуб : организация, управление, развитие

Автор: Сергей Медведников

Описание: В России частные клубы появились недавно, и пока наблюдается дефицит информации о менеджменте, истории, практике внедрения клубной системы. Но очевидно, что в ближайшие годы развитие этой индустрии должно перейти на более цивилизованный уровень. В данной книге впервые на русском языке представлены различные аспекты клубного менеджмента, основанные на материалах западных исследований, ранее не издававшихся на русском языке, и примерах из российской действительности. Автор предоставляет менеджерам и владельцам клубов повод к размышлению, как адаптировать западные технологии к российским реалиям. Книга предназначена и тем, кто хо ... Читать дальше »

Название: Тайм-менеджмент, 24 часа – это не предел

Автор: Наталья Сидорова

Описание: 00

Год издания:

Цена: 59.90 РУБ

Название: Как сделать карьеру, или Психология общения на работе

Автор: Кристина Лемайте

Описание: 00

Год издания:

Цена: 59.90 РУБ

Название: Истинный профессионализм

Автор: Дэвид Майстер

Описание: В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма. Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.

Год издания:

Цена: 164.00 РУБ

... Читать дальше »